ERP سیستم جامع برنامه ریزی منابع سازمانی

دسته: کامپیوتر

حجم فایل: 5713 کیلوبایت

تعداد صفحه: 43

ERP

ERP تعریف

ERP سیر تکاملی

فلسفه ERP

مزایای سیستم

معایب سیستم

مشخصه های کلیدی

ماژول های ERP

نیازمندیهای پیاده سازی

انواع روشهای پیاده سازی

فازهای عملیاتی استقرار سیستم

عوامل موفقیت در اجرای پروژه

گزارش آماری (2008، 2011) ERP

مقدمه

از دیرباز که بکارگیری تکنولوژی اطلاعات در سازمان‌ها مرسوم گردید هدف اول این نوع سیستمها افزایش سهولت، دقت و سرعت انجام فعالیت‌ها بود. با گسترش این نوع سیستمها و اثبات تاثیر عمیق بکارگیری تکنولوژی اطلاعات در این فعالیت‌ها، انتظارات بالا رفت و کاربران این سیستمها را به فکر استفاده از تکنولوژی اطلاعات برای اتخاذ تصمیم‌های مدیریتی انداخت.

برای دستیابی به چنین هدفی لازم بود که بخشهای مختلفی که به شکل مستقل مکانیزه شده بودند با همدیگر ارتباط داشته باشند تا بتوان از تلفیق اطلاعات این بخشهای مستقل به اطلاعات دقیقی که برای مدیریت مورد نیاز بود، رسید. بدین ترتیب لزوم طراحی سیستمها به صورت یکپارچه و بانک اطلاعات یکپارچه احساس گردید.

با توجه به افزایش روز افزون هزینه ها، پیچیدگی روز افزون فرآیند های کسب وکار، افزایش رقبای تجاری و پیچیده تر شدن شرایط رقابت، افزایش درخواست کنندگان تولیدات و یا خدمات، ایجاد هماهنگی با استانداردهای جهانی کیفیت و تکنولوژی روز، و از همه مهمتر روند رو به گسترش جهانی شدن و افزایش رقابت در بازارهای جهانی، شرکتها و سازمانها در سالهای آینده ناگزیر به پیوستن به بازارهای جهانی خواهند بود و برای انجام این کار وجود آمادگی لازم از جهات مختلف امری ضروری بنظر میرسد. از مهمترین ابزارهای مورد استفاده جهت کسب این آمادگی میتوان به عامل فناوری اطلاعات و ارتباطات اشاره کرد که با استفاده از آن قادر خواهیم بود هر چه سریعتر این مسیر را طی کنیم.

یکی از ابزارهای مهم فناوری اطلاعات و ارتباطات که نقش مهمی در یکپارچگی اطلاعات و عملیات موجود در موسسات داشته و نهایتا با استفاده از امکانات خاص زمینه را برای پیوستن به بازارهای جهانی فراهم میسازد، سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان یا ERP می‌باشد که در حال حاضر بعنوان یکی از اخرین ابزارهای برنامه ریزی و مدیریت در جهان مطرح میباشد. این سیستم‌ها قادرند با بهره گیری از فناوری اطلاعات، سیستم‌ها و عملیات موجود در سازمانها را یکپارچه کرده و در قالب یک پایگاه اطلاعاتی واحد در دسترس قرار دهند.

تعاریف

برای درک بهتر ماهیتERP بهتر است ابتدا به ترجمه تحت اللفظی این عبارت بپردازیم:

Enterprise Resource Planning

منظور از Planning برنامه ریزی آینده بر اساس نگاه به گذشته است.

منظور ازResource منابع موجود در سازمانهاست که این منابع شامل موارد زیر می باشند:

پول (Money) ، تجهیزات (Material) ، نیروی انسانی (Man) ، ماشین آلات (Machine)

Enterprise یا بنگاه یا سازمان

در مورد سیستمهای ERP تعاریف متعددی ارائه شده است که در ادامه به چند مورد از این تعاریف اشاره میکنیم:

ERP را می توان به عنوان نرم افزار یکپارچه ی تعریف نمود که داری اجزاء و یا ماژولهایی برای برنامه ریزی، تولید، فروش، بازاریابی، توزیع، حسابداری، مدیریت منابع انسانی، مدیریت پروژه، مدیریت خدمات و نگهداری و تعمیرات، مدیریت حمل و نقل و تجارت الکترونیک است. معماری و ساختارERP بگونه ای است که یکپارچگی و جمعیت اطلاعات سطح سازمان را فراهم نموده و جریانی روان از اطلاعات بین بخشهای مختلف سازمان فراهم می آورد. پس میتوان گفت که ERP یک بسته نرم افزاری تجاری است که هدف آن یکپارچگی اطلاعات و جریان اطلاعات بین تمامی بخشهای سازمان از جمله مالی، حسابداری، منابع انسانی، زنجیر عرضه و مدیریت مشتریان است.

خرید

مطالب مرتبط


تأثیرات ارتباطات از راه دور بر بهره وری (ترجمه)

چکیده

سازمان ها در تلاش برای کاهش هزینه ها و ارتقاء روحیه کارکنان، به طور روز افزونی درحال تبدیل شدن به سازمان های از راه دور هستند. گزارشات متناقضی در مورد تأثیرات کار کردن خارج از دفتر بر بهره وری وجود دارد مبنی بر اینکه مستقیماً بر رده پایین شرکت تأثیر می گذارد. این مطالعه این تناقضات را با استفاده از یک رویکرد تجربی بررسی می نماید. وظایف فردی یکنواخت و خلاقانه برای تبیین دو جو کاری متفاوت بکار گرفته شد. نتایج این مطالعه نشان می دهد که تأثیرات محیط از راه دور می تواند نشانه های مثبتی برای بهره وری وظایف خلاقانه و نشانه های منفی برای بهره وری وظایف یکنواخت داشته باشد.

مقدمه

علیرغم اهمیت ارتباطات راه دور به عنوان یک روش کاری جایگزین آثار کنونی عمیقاً بررسی ننموده اند که کار خارج از دفتر چگونه بر بهره وری تأثیر می گذارد. بخشی از دلایل این امر احتمالاً به علت مشکلات عملی در یافتن شاخص های خوب برای بهره وری می باشد که برای چنین تحلیلی لازم است. علاوه بر این جدا کردن عوامل محیطی از سایر عوامل مرتبط با بهره وری می تواند کار مشکلی باشد (Nalbantian و Schotter، 1997). مطالعه حاضر برای غلبه بر برخی از این مشکلات از یک طرح تجربی ساده در ترکیب با روش های بررسی برای درک چگونگی تأثیر محیط ارتباط از راه دور بر بهره وری در وظایف یکنواخت و خلاقانه استفاده می کند. دو ماموریت مختلف برای انعکاس کارهای انجام شده در مواقعی که ارتباط راه دور میسر است، انتخاب گردید. نتایج نشان داد که برای گروه خاصی از جمعیت، کار خارج از دفتر در مواقعی که وظایف یکنواخت است، تأثیرات منفی بر بهره وری و در مواقعی که وظایف خلاقانه تر است تأثیرات مثبتی بر بهره وری وجود دارد. این نتایج بعضاً با یافته های سایر مقالات هماهنگند هرچند که سوالاتی در این مقاله باقی می ماند.

خرید

مطالب مرتبط


ترجمه مقاله تحقق بخشی مزیت رقابتی مدیریت روابط کارکنان با استفاد

دسته: مقالات ترجمه شده

حجم فایل: 729 کیلوبایت

تعداد صفحه: 18

تحقق بخشی مزیت رقابتی مدیریت روابط کارکنان با استفاده از فن آوری اطلاعات

چکیده

مدیریت روابط کارکنان، روند نوظهوری را در رابطه با مدیریت منابع انسانی با ساخت و حفظ روابط فردی و متقابلاً ارزشمند با کارکنان مبنی بر فناوری اطلاعات تشکیل می دهد. اگرچه این روند تازه تأسیس و رو به رشد است ولی با توجه به مدیریت روابط کارکنان، دانش و توافقات کمی در این رابطه موجود می باشد. بنابراین، مقاله پیش رو بر این تلاش استوار است تا مفاهیم و مضمونات این تحقیق را روشن و بیان سازد. اجزای تشکیل دهنده ی فرایندی و استراتژیکی فناوری در مدیریت روابط کارکنان، مشتق شده و بر اساس نظریه مدیریت ارتباط با ارباب رجوع مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. به عنوان نتیجه، یک طرح کلی از مفهوم جالب و قابل توجه ارائه می گردد. بر اساس طرح مزکور، مفاهیم عمده برای جزییات مفهومی بیشتر، اساس تئوری و ارزیابی تجربی از مدیریت روابط کارکنان به منظور ارائه دستورالعمل هایی برای تحقیقات آتی بدست آمده است.

کلمات کلیدی: مدیریت ارتباط با کارکنان، مدیریت ارتباط با استعدادهای درخشان، مدیریت ارتباط با نامزد، بازاریابی رابطه داخلی، مدیریت الکترونیک منابع انسانی

خرید

مطالب مرتبط


مقاله مدیریت منابع انسانی در سازمانهای تحقیق و توسعه

مقدمه

سازمانهای تحقیق و توسعه (R & D از چهار جنبه منابع انسانی، منابع مالی، ارتباطات و فرهنگ سازمانی با دیگر سازمانها متفاوتند. منابع انسانی سازمانهای تحقیق و توسعه نیز به دلیل اینکه خلاق، خودانگیخته، سیار، یادگیرنده، مستقل، متفکر، انعطاف پذیر، دارای اعتماد به نفس و درون گرا هستند با منابع انسانی سایر سازمانها فرق دارند. اینگونه تفاوتها مدیران سازمانهای تحقیق و توسعه را بر آن می دارد که نسبت به مدیریت منابع انسانی سازمان خویش دقت لازم را مبذول دارند و به نکاتی که افزون بر سازمانهای معمولی بایستی مدنظر قرار دهند، توجه کنند. یعنی در کارمندیابی به انتخاب قهرمانان و افراد تعلیم دیده و باانگیزه بپردازند.

در امر آموزش نیروی انسانی، از روشهای مناسب از جمله روش گردش شغلی استفاده کنند تا ضمن توسعه دید کارکنان، باعث تقویت روحیه کاری آنان گردند و آنان را به افرادی کل نگر تبدیل سازند.

همچنین طراحی شغل در سازمانهای تحقیق و توسعه باید به گونه ای باشد که هرفرد بتواند وظایف خود را خود تعیین کند و تراکم اجتماعی و ارتباطات بین فردی در سازمانهای مذکور زیاد باشد. مطالعات نشان می دهد که کارکنانی که دارای هدفی آشکار برای بالا رفتن از نردبان مسیرهای شغل دوگانه هستند، نگرش مثبت تری نسبت به شغلشان دارند که این مسئله بایستی در سازمانهای تحقیق و توسعه مورد توجه قرار گیرد. نسبت به ارزیابی عملکرد در سازمانهای تحقیق و توسعه بایستی از خطای اساسی بهتر ارزیابی کردن محافظه کاران نسبت به نوآوران و وزن بیشتردادن به پیشامدهای منفی خودداری شده و کل کار به صورت گروهی ارزیابی شود. همچنین حقوق و مزایا در سازمانهای تحقیق و توسعه بایستی مستقیماً با بهره وری همبستگی داشته باشد و جابه جایی یا اخراج پژوهشگران غیرمولد نیز، قسمتی از وظایف اساسی یک مدیر تحقیق و توسعه است که بایستی به آن التزام داشته باشد.

خرید

مطالب مرتبط


بررسی مدیریت منابع انسانی

مقدمه

مدیریتمنابع انسانی را «شناسایی، انتخاب، استخدام، تربیت و پرورش نیروی انسانی به منظور دست یابی به اهداف سازمان» تعریف کرده اند. منظور از منابع انسانی، همه افرادی است که در ادارات و سازمان های دولتی، اعم از کشوری و لشکری، مؤسسات غیردولتی بازرگانی و صنعتی، مدارس و دانشگاه ها، روستاها و دیگر فعالیت های مؤثر در تولید ملی اشتغال دارند. هدف اساسی اداره امور استخدامی (نام دیگر مدیریت منابع انسانی) حصول نتایج مطلوب از تلاش های جمعی افراد است. از این رو، مسؤولان اداره امور استخدامی موظفند در سازمان ها محیط و شرایط مناسبی به وجود آورند تا کارکنان با میل و رغبت و خاطری آسوده از بیم و اضطراب، کوشش های خویش را در جهت نیل به هدف های مشترک معطوف سازند. بدون تردید، توفیق در انجام این مهم، مستلزم به کار بستن اصول و روش های مدیریت منابع انسانی است.

وظیفه این مدیریت، رعایت نظام شایستگی، در استخدام، پرورش و حفظ نیروی کار شایسته است که با حداکثر کارآیی و صرفه جویی، هدف های سازمان را تحقق بخشد. آنانی که به گونه ای با اداره امور استخدامی سر و کار دارند، موظفند در همه روابط و تصمیمات کارگزینی، هیچ گاه شأن و مقام انسانی را از خاطر دور ندارند، در همه اعمال و افعال خویش از اصل جامعیت و توجه به منافع عموم پیروی کنند، از هرگونه تبعیض دوری جسته و مسؤولیت ها و وظایف و نیز اختیارات را بدون در نظر گرفتن منافع شخصی به کار گیرند. با وجود اهمیت آشکار مدیریت منابع انسانی، همواره ابهامات و سوء تعبیرهایی در باره ماهیت واقعی، نقش و وظیفه واقعی آن وجود داشته است و یکی از علت های این امر، جدید بودن این وظیفه، نسبت به دیگر وظایف در سازمان است؛ زیرا تا چندی پیش، نیازی به جداکردن آن احساس نمی شد و جزو وظایف عمومی مدیریت به شمار می رفت.

علت دوم و مهم تر این که انسان موجودی زنده است که قادر به تفکر، قضاوت و تصمیم گیری است. او ماده ای بی جان نیست که به راحتی در دست دیگران شکل گیرد. بدین رو، خواسته ها، اهداف و آمال نیروهای شاغل، همیشه موافق یا هم سو با اهداف سازمان نیست. مقاومت کارکنان در برابر تصمیم هایی که درباره آنان گرفته می شود، منشأ دشواری ها و تنش هایی است که در امر اداره و کنترل انسان ها وجود دارد. به همین علت، دانشمندان علوم انسانی هرگز نتوانسته اند واکنش ها و رفتارهای انسان را طبق الگوی خاصی به طور دقیق پیش بینی کنند.

خرید

مطالب مرتبط